Kursen och projektet avslutat

Projektet avslutades i slutet på april. Efter intensivdelen i Kunstenniemi hölls en slutpresentation för resten av grupperna samt uppdragsgivaren. Uppdragsgivaren fick även en skriftlig slutrapport på 28 sidor, innehållande allt material som vi skapat under kursens gång.

Feedbacken av uppdragsgivaren var mycket positiv. Vårt mål med projektet var att uppdragsgivaren skulle vara nöjd med slutresultatet, så vi anser att vi har nått våra mål. Visst finns det alltid saker som vi skulle ha kunnat göra bättre eller på ett annat sätt, men med tanke på mängden uppgifter och den tillgängliga tiden i förhållande till studiepoängen är vi mycket nöjda med slutresultatet.

NOIN58H vill härmed tacka sina läsare och önskar alla en trevlig sommar.

Over and out.

Innovationslägret

Nu har det äntligen blivit tid för lägret i Kunstenniemi. Vi kom hit igår och vi har ett eget sexpersoners rum där vi jobbar och sover. Utrymmerna är helt okej och det är skönt att komma ut i naturen. Synd bara att det är så dålig luft i rummet...

Starten på lägret har gått bra och innovationsprocessen kom snabbt igång. Vi har funderat mycket på vad som skulle inspirera oss till att bli och hållas som kunder i banken. I våra läsecirklar har vi lärt oss att man måste vara annorlunda för att sticka ut och dra uppmärksamhet.

Vi har tre datorer och vi jobbar alla tillsammans med våra ideér. Hittills har vi kommit fram till tre innovationer som vi tror starkt på. Innovationerna gjorde vi först som tankekartor som M och O nu just håller på att editera på dator medan D och L håller på att skriva djupare förklaring på tankekartorna. Och vi S och E sitter och uppdaterar bloggen.

Arbetet börjar småningom bli på slutrakan och det som är kvar är sammanställningen av arbetet samt att göra presentationen till fredag.

På gång

En vecka har nu gått sen vi senast skrev i bloggen. Vad allt har hänt sen det? Jo på måndagen den 22 fick vi gå genom intervjuguiden och enkäterna som vi fått tillbaka efter att vi skickat in dem på granskning. Sen skickades enkäten in till vår uppdragsgivare för att godkännas. På onsdag och torsdag gick vi runt i skolan på kåren gado och Turun AMK och delade ut våra 200 enkäter. Nu sitter vi alla i datasalen och jobbar. L,M,O och S kodar alla enkäter medan D skriver om företagests verksamhetsmiljö och jag E skriver på bloggen. Annat som skett sen vi senaste uppdaterade vår blogg är att E har gjort sin intervju och D har kommit tillbaka efter sin sjukledighet.

Enkät och intervju

På onsdagen 17.3. hade vi en workshop tillsammans med de andra grupperna. L & M höll en presentation om nuläget och vi fick höra vad de andra grupperna sysslar med.

Följande morgon träffades vi för att göra enkäten och intervjuguiden. M, O och E skall intervjua tre personer med goda insikter i branschen och tillsammans skall vi samla in minst 200 svar på enkäterna. Med tanke på den stora mängden respondenter som vi skall ha försökte vi göra intervjun rätt kort men ändå innehållsrik, och det var lättare sagt än gjort. Efteråt skickade vi båda dokumenten till vår handledare för bedömning och idag 22.3 har vi gjort förbättringar. Nu tycker vi att enkäten är rätt så bra så nu väntar vi på vår uppdragsgivares godkännande. Så fort vi får ett godkännande börjar vi dela ut enkäterna!

På torsdagen valde vi även böckerna till läsecirklarna. Vi valde Generation Y av Anders Parment och Konsumentbeteende av Martin Evans m.fl.

Over and out!

Tidsplanen gjord!

Godmorgon!

Idag steg gruppen upp tidigt för att sammanställa tidsplanen och delegera uppgifter. D kunde tyvärr inte vara på plats men annars var hel gruppen samlad. Så här ser våra uppgifter ut under kommande veckor men en mer utförlig tidsplan finns uppladdad i Moodle.

Eftersom vi har så många uppgifter att göra beslöt vi ganska snabbt att dela upp uppgifterna. E, M, och O kommer att göra intervjuer med folk från tre olika företag i branschen som uppdragsgivaren är verksam i. Intervjuerna kommer att fungera som grund i branschanalysen. L kommer att gör spontana företagsbesök och S kommer att göra förhandsbokade företagsbesök. D kommer att jämföra företags telefontjänster. Information och intryck från dessa besök samlas för att bilda en uppfattning om hur olika företag bemöter unga kunder och vilka tjänster de erbjuder.

Som jag skrev i ett tidigare inlägg kommer vi även att göra en enkät. Denna kommer vi alla att utföra tillsammans eftersom vi behöver minst 200 olika svar. Enkäten kommer vi att dela ut under tre dagar i studentrestaurangern i Åbo under vecka 12.

Gruppen kommer även att träffas under två läsecirklar och tidpunkten för dem har bestämts till 31.3 och 9.4.

NOIN58H önskar sina läsare ett trevligt veckoslut!

Möte med uppdragsgivaren Vol. 2

Idag hade vi ett andra möte med uppdragsgivaren, (hädanefter U). I mötet deltog igen S, M och L. Början av mötet gick ut på att vi presenterade projektplanen och U fick komma med åsikter och förbättringsförslag. Efter en liten diskussion kom vi överens om vad vi skall koncentrera oss på under projektets gång och vad U har för förväntingar. Efter att diverse kontrakt hade skrivits var det åter dags att åka tillbaka till Åbo. Väl tillbaka i skolan uppdaterade vi projektplanen och fyllde i teamplanen för kursen. Målet med projektet är att ta reda på hur unga kunder, 18-28 år, förhåller sig till sin bank, hur de vill bli kontaktade och hur de letar information. Projektet har fem delmoment som vi skall ägna oss åt under kommande sex veckor:

Branschanalys (intervjuer och litteratur)

Benchmarking (3-dealad)

Litteraturstudier

Enkät

Intensivdel i Kunstenniemi

Vid en första anblick ser det inte ut att vara så mycket arbete, men med tanke på hur de fem delmomenten kommer att genomföras och vidden på dessa så har vi mycket arbetsdigra veckor framför oss...

Tips från coachen:

Om en motsvarande kurs ordnas i framtiden vill NOIN58H föreslå för kursansvariga att:

- Mer info ges om intensivdelen före grupperna stämmer träff med potentiella uppdragsgivare. Det känns inte bra att be om pengar men inte kunna berätta exakt vad projektet går ut på. Uppdragsgivare i allmänhet ägnar sig inte åt välgörenhet, utan de förväntar sig någonting konkret som de kan ha nytta av.

- Mer tid för förarbetet innan intensivdelen. Varför kunde man inte skaffa uppdragsgivare i januari då kursen började? På nuvarande sätt samlas allt arbete till några veckor istället för att sprida ut det på en längre tid.

- Dela in grupperna så att alla gruppmedlemmar tillhör samma årskurs. Det är i princip omöjligt att hitta tider som passar alla gruppmedlemmar då så gott som alla läser olika kurser.

Over and out

Första mötet med uppdragsgivaren

På måndag morgon hade vi första mötet med uppdragsgivaren. S, M och L startade 7.15 mot ett grått och kallt Pargas men stämningen var god och fylld av förväntan. Efter att ha besökt AXO och ätit goda bakverk (se bild), började mötet. Uppdragsgivaren var mycket ivrig och positivt inställd till projektet så det var tre nöjda studeranden som åkte tillbaka till Åbo.

Väl framme i Åbo började vi direkt arbeta med ett första utkast på projektplanen. Uppdragsgivaren hade många önskemål men vi valde att koncentrera oss på fem delar. Den slutliga projektplanen klarnade först på torsdagen 11.3 under andra mötet med projektgivaren. Mera om detta i nästa inlägg.